限定製品保証
この限定製品保証には、Telsto ブランド名で販売されるすべての製品が含まれます。すべての Telsto 製品 (すべての Telsto 製品で使用されている部品を含む) には、Telsto からの請求日から 2 年間、当社の公開仕様に準拠し、欠陥がないことを保証する保証が付いています。 Telsto 製品マニュアル、ユーザー ガイド、またはその他の製品文書に異なる期間が記載されている場合にのみ例外が適用されます。
この保証は、現場での設置前にパッケージが開封された製品には適用されず、次のような損傷または欠陥がある製品には適用されません。(1) 設置ミス、事故の結果。不可抗力、誤用、乱用、汚染、不適切な物理環境または動作環境、不適切または不適切なメンテナンスまたは校正、またはその他の Telsto 以外の欠陥。 (2) Telsto 製品を対象とした説明書およびデータシートに記載されている使用パラメータおよび条件を超えた操作による。 (3) Telsto が提供していない資料による。 (4) Telsto または Telsto 認定サービスプロバイダー以外の者による改造またはサービスによるもの。
ファームウェア
Telsto 製品に含まれており、Telsto 指定のハードウェアに適切にインストールされているファームウェアには、Telsto からの請求日から 2 年間の保証があり、別のライセンス契約に別段の定めがない限り、Telsto の公開仕様に従ったパフォーマンスが保証されます。以下に示すサードパーティ製品の制限が適用されます。
救済策
この保証に基づく Telsto の唯一かつ排他的な義務および購入者の排他的救済は、Telsto が欠陥のある Telsto 製品を修理または交換することです。 Telsto がこれらの救済策のどれを購入者に提供するかについては、Telsto が独自の裁量を留保します。オンサイト保証サービスの開始前に Telsto が書面で許可した場合を除き、オンサイト保証サービスは対象外であり、費用は購入者の自己負担となります。
購入者は、Telsto 製品に関連する事故や事件を知ってから 30 営業日以内に Telsto に通知する必要があります。
Telsto は、Telsto 製品をその場で検査するか、製品の返品のための発送指示を発行する権利を留保します。欠陥がこの保証の対象であることを Telsto が確認したことにより、修理または交換された製品は、適用される残りの期間について元の 2 年間の保証が適用されます。
除外事項
使用前に、購入者は Telsto 製品が自身の意図した目的に適合するかどうかを判断し、それに関連するすべてのリスクと責任を負うものとします。この保証は、Telsto 製品が誤用、不注意、不適切な保管と取り扱い、設置、偶発的損傷を受けたこと、または Telsto または Telsto が認可した者以外の者によって何らかの方法で改造されたことには適用されません。サードパーティ製品はこの保証の対象外です。
以下の場合を除き、不適合製品を Telsto に返品してはなりません。
(i) 製品は未使用です。
(ii) 製品は元のパッケージで提供されます。
(iii) 製品には Telsto の返品承認書が添付されます。
責任の制限
いかなる場合においても、Telsto は、原因の如何を問わず、資本、使用、生産、または利益の損失を含むがこれらに限定されない、特別、懲罰的、結果的または間接的な損害または損害について、購入者または第三者に対して責任を負いません。 Telsto がそのような損害の可能性について知らされていた場合。
この保証に明示的に記載されている場合を除き、Telsto は、明示的か黙示的かを問わず、その他の保証や条件を一切行いません。商品性と特定の目的への適合性の暗黙の保証。 Telsto は、この保証に記載されていないすべての保証および条件を否認します。